CANCELAMENTOS E REEMBOLSO
Aceitaremos cancelamentos de assinaturas e estorno integral de pagamentos por desistência da compra desde que:
A manifestação do cancelamento ocorra em até 7 (sete) dias, a partir da data da confirmação do pagamento/agendamento e desde que o paciente não tenha realizado nenhum procedimento neste período.
Após concluída sua solicitação, para compras com cartão de crédito o valor da compra virá como crédito em sua fatura e para compras por boleto o prazo para estorno é de até 15 dias úteis após recebimento da solicitação.
Para contagem do prazo, aplica-se o disposto no Código Civil Brasileiro, excluindo-se o dia do início e incluindo-se o do final.
Visando a plena satisfação de seus clientes, a Scodonto oferece, também, o reembolso de 90% do valor pago, se o cancelamento ocorrer em até 30 dias antes da data de realização do procedimento.
Fora do prazo de 30 dias de antecedência do agendamento, e para o limite da realização de 01 procedimento dentro da plano, o estorno de valores relativos ao cancelamentos será de 70% do valor total pago, ficando o restante a título de multa rescisória. Não aceitaremos cancelamentos após a realização dos procedimentos adquiridos no plano.
A Scodonto também possibilita a remarcação do seu procedimento dentro da disponibilidade da agenda, você pode entrar em contato conosco através de nosso número do Whatsapp (61) 98111-3962 ou nosso email: saulocruciolodontologia@gmail.com e solicitar o reagendamento, com prazo mínimo de até 15 dias antecedência.